De Nederlandse woningmarkt is altijd in beweging. Of het nu gaat om woningtekort, de duurzame woontransitie of de recente stijging van de rentetarieven, ING maakt enorme impact binnen deze markt voor zowel potentiële en bestaande klanten. Wij zoeken een productmanager die als geen ander weet wat er speelt binnen de hypothekenmarkt én een enorme bijdrage wil leveren aan de verdere groei in de huidige markt. Metmeer dan 600.000 klanten zijn wij een van de grootste hypotheekverstrekkers van het land. En onze ambities zijn groot!

Op onze afdeling (tribe) ING Wonen werken we eraan om het grootste, mobile-led en duurzame hypotheeklabel van Nederland te worden. Om deze ambitie waar te maken zijn we op zoek naar een ervaren Product Manager (customer journey expert), die diepgaande kennis heeft van hypotheekproducten, de processen en de wet- en regelgeving daaromtrent. Deze kennis en ervaring weet je om te zetten in concrete verbetervoorstellen voor ons productaanbod en je neemt de verantwoordelijkheid voor de implementatie en afstemming voor deze product en systeemwijzigingen. Heb jij die ondernemersmentaliteit to take it on and make it happen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

ING Wonen is een van de grootste tribes binnen ING Retail, met 60 agile teams (squads), hoofdzakelijk gevestigd in Amsterdam. De tribe omvat alle producten en processen die komen kijken bij het starten, afsluiten en beheren van een ING-hypotheek.

Taken en verantwoordelijkheden

Jouw team focust zich op het hypotheekaanvraagproces en is verantwoordelijk voor het acceptatiebeleid van onze hypotheken. Jij:

Initieert productverbeteringen;
Vertaalt nieuwe proposities door om onze doelgroepen nog beter te bedienen;
Bent verantwoordelijk voor het optimaliseren;
Implementeert product- en proceswijzigingen vanuit wet- en regelgeving.

Intern werk je samen met andere afdelingen, zoals de risicopartijen, onze adviseurs (ING-adviseurs en Intermediairs) en overige stakeholders in de gehele hypotheekketen. Extern werk je samen met partijen als NHG, BKR, HDN en externe adviessoftwarepartijen.

Over jou

Je bent een teamspeler, hebt een uitstekend probleemoplossend vermogen en weet projecten van concept tot uitvoering aan te sturen. Als onze nieuwe Product Manager heb je:

Een bachelors- of masterdiploma;
Kennis van de Nederlandse woning- & hypothekenmarkt;
Inzicht in de behoeften en uitdagingen van klant en adviseur;
Een commerciële instelling en drive om impact te maken;
Aantoonbare ervaring met het implementeren van vernieuwingen in hypotheekbeleid en -proposities;
Een sterk probleemoplossend vermogen en werk je fact based en data-gedreven;
Een zelfstandig en ondernemend vermogen om projecten te realiseren;
Affiniteit met IT en het doorvertalen van idee en requirements naar impact;
Uitstekende taalvaardigheid in zowel Nederlands als Engels (mondeling en schriftelijk)

Arbeidsvoorwaarden ING

We willen ervoor zorgen dat je de juiste balans kunt vinden tussen je carrière en je privéleven. Je kunt meer informatie vinden over onze arbeidsvoorwaarden op onze website. De voordelen van werken bij ING zijn onder andere:

Een uitstekend basissalaris in schaal 10 (€ 4240 - € 6882 bruto per maand op basis van 36 uur);
Een salaris afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring;
24-27 vakantiedagen afhankelijk van het contract;
Pensioenregeling;
13e maand;
Individuele Spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris;
8% vakantiegeld;
Hybride werken

Direct solliciteren?

Solliciteer via onze website met een CV en motivatiebrief. Houd er rekening mee dat meerdere interviewstappen met verschillende zakelijke stakeholders deel zullen uitmaken van het selectieproces.

Over ons

Met 60.000 medewerkers en activiteiten in ongeveer 40 landen zijn er volop kansen voor mensen met initiatief die mensen willen helpen een stap vooruit te zetten in het leven en in zaken. Wil je werken op het snijvlak van wat mogelijk is en tegelijkertijd ervoor zorgen dat je met integriteit werkt en de belangen van de klant voorop stelt? Wil je omringd worden door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega's? Dan is er geen betere plek om je talenten te investeren dan bij ING. Sluit je bij ons aan en solliciteer vandaag nog!