Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la formation technique de nos collaborateurs ?
A ce titre, vos principales missions consisteront à :
Planifier et gérer les formations initiales et continues :
• Mise en place et gestion des programmes de formation.
• Suivi des Évaluations de la formation dispensée : consolidation
•Création et mise à jour des documents de formation et des manuels.
• Conception et mise en œuvre d'initiatives d'apprentissage à distance : momindum
• Suivi des formations obligatoires
•Prérequis de formation ( résa de salle, badge d’accès)
Faciliter l’accès à la documentation :
• Assurer l’indexation des documents et intégrer les nouveaux documents à la base
• Structurer et faire vivre l' espace documentaire permettant à la filière auto (agence et courtage) de disposer d’une documentation fiable
• Gérer, organiser, fluidifier les flux documentaires process /mode op/ en interne et chez les délesteurs
• Proposer des modèles types et des supports attractifs facilitant l’appropriation par les gestionnaires
Faciliter le suivi d’activité :
Réaliser et livrer les tableaux de bords de suivi:
•d indicateur de perf technique (suivi contrôle et IPT)
•des contrôles ( semestre: préparation des debriefs)
•des fichiers de suivi recours
• Mise à disposition de fichier consolidé pour le compte de l'équipe (moulinette, SDI de Solenn, motif D, recours majeur ...)
• Contribuer dans la construction et le suivi des outils et de reporting ( ED agence/ courtage )
Faciliter l’organisation de l’équipe :
Informations pratiques : Poste en CDI situé à Marseille
Compétences recherchées :
Nos avantages :
Pourquoi choisir Allianz ?
Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.
En France, ce sont 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Allianz, Let’s care for tomorrow !