Your work days are brighter here.

At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our people first. And ever since, the happiness, development, and contribution of every Workmate is central to who we are. Our Workmates believe a healthy employee-centric, collaborative culture is the essential mix of ingredients for success in business. That’s why we look after our people, communities and the planet while still being profitable. Feel encouraged to shine, however that manifests: you don’t need to hide who you are. You can feel the energy and the passion, it's what makes us unique. Inspired to make a brighter work day for all and transform with us to the next stage of our growth journey? Bring your brightest version of you and have a brighter work day here.

About the Team

The Workday Success Plans Team are all about our customers and their post Go-Live journey - we create programs to help them drive business value from their Workday applications. The team is responsible for delivering a variety of programs and services to our customers ranging from feature demonstrations to full feature deployments.At Workday, we help the world’s largest organizations adapt to what’s next by bringing finance, HR, and planning into a single enterprise cloud. We work hard, and we’re serious about what we do. But we like to have fun, too! We put people first, celebrate diversity, drive innovation, and do good in the communities where we live and work.Información sobre el equipoEl equipo de Planes de Éxito de Workday se ocupa de nuestros clientes y de su trayectoria posterior a la puesta en funcionamiento: creamos programas para ayudarles a generar valor empresarial a partir de sus solicitudes de Workday. El equipo es responsable de ofrecer una variedad de programas y servicios a los clientes, desde demostraciones de funciones hasta implementaciones completas de funciones.En Workday, ayudamos a las organizaciones más grandes del mundo a adaptarse al futuro integrando finanzas, RR. HH. y planificación en una única nube empresarial. Trabajamos duro y nos tomamos en serio lo que hacemos. Pero también nos gusta pasarla bien. Ponemos a las personas en primer lugar, celebramos la diversidad, impulsamos la innovación y hacemos el bien en las comunidades donde vivimos y trabajamos.

About the Role

Would you enjoy learning new things in a fast-paced environment? Do you have an appetite for variety and challenging business problems to solve? Are you a great communicator who can clearly articulate and demonstrate the value of Workday solutions to our customers? The Workday Success Plans team works directly with customers through targeted micro consulting engagements to help solve their business needs using the Workday application. Responsible for acting as a trusted Workday advisor, you will have the opportunity to assist customers with how-to questions, troubleshoot and guide customers through configuration, and provide feature demonstrations. As a Workday expert, customers will benefit from your knowledge as you share your experience, identify key considerations, and highlight standard methodologies.

Our team of professionals have a broad and deep understanding of Workday, and enjoy the reward of helping customers solve problems, learn about new features, and find greater value in their Workday investment. So if you are passionate about the value technology can bring to an organization, love learning and want to work directly with some of the greatest companies on the planet, bring your energy and teamwork to the Workday Success Plans team!

Primary responsibilities of this role include delivering various services to Workday Success Plans customers. To be successful, this requires:

Conducting research to ensure understanding of customer questions and related Workday concepts.
Delivering small scope consulting in response to customer requests; providing configuration guidance, demonstrations, considerations, tips & tricks
Troubleshooting product configuration to resolve or provide optimal product configuration to meet customer business requirements.
Clearly and effectively communicating responses and value to customers
Creating and delivering customer presentations on how to use Workday features to achieve business goals (Accelerator Webinars)
Providing one-on-one consulting guidance to accelerate customer feature adoption (Feature Accelerator)
Reviewing customer tenants to identify adoption opportunities (Feature Adoption Tenant Reviews)
Completing and maintaining product expertise and Workday Certification(s) along with familiarity with Workday roadmap
Keeping up to date with industry practices and the ability to engage with our customers on those topics
Helping drive the creation of new programs to drive customer feature adoption

In addition to delivering Workday Success Plans services, our Workday professionals will also deliver other Customer Enablement services, such as:

Office Hours to conduct appointment-based consulting engagements providing guidance and product expertise to customers
Perform configuration and business requirements reviews with a detailed deliverable calling out opportunities for optimization
Provide one-on-one customer configuration designs
Deployments including full deployment of Workday features
Ability to travel up to 10%

Información sobre la función

¿Le gustaría aprender cosas nuevas en un entorno dinámico? ¿Le gusta la variedad y resolver problemas comerciales desafiantes? ¿Tiene gran capacidad de comunicación para articular y demostrar claramente el valor de las soluciones de Workday a nuestros clientes? El equipo de Planes de Éxito de Workday trabaja directamente con los clientes a través de microconsultas específicas para ayudarlos a resolver sus necesidades comerciales mediante la aplicación Workday. Como responsable de actuar como asesor de confianza de Workday, tendrá la oportunidad de ayudar a los clientes con preguntas prácticas, solucionar sus problemas, guiarlos a través de la configuración y ofrecer demostraciones de funciones. Como experto de Workday, los clientes se beneficiarán de sus conocimientos a medida que comparta su experiencia, identifique aspectos clave y resalte las metodologías estándar.

Nuestro equipo de profesionales tiene un conocimiento amplio y profundo de Workday y disfruta de la recompensa de ayudar a los clientes a resolver sus problemas, conocer nuevas funciones y encontrar un mayor valor en su inversión en Workday. Por lo tanto, si le apasiona el valor que la tecnología puede aportar a una organización, le encanta aprender y quiere trabajar directamente con algunas de las empresas más importantes del planeta, comparta su energía y trabajo en equipo con el equipo de Planes de Éxito de Workday.

Las responsabilidades principales de este rol incluyen brindar diversos servicios a los clientes de Planes de éxito de Workday. Para tener éxito, se requiere:

Dirigir investigaciones para garantizar comprender las preguntas de los clientes y los conceptos relacionados de Workday.
Brindar consultoría de pequeño alcance en respuesta a las solicitudes de los clientes; brindar orientación sobre configuración, demostraciones, consideraciones, consejos y trucos.
Solucionar problemas de configuración de productos para resolver o proporcionar una configuración óptima del producto para cumplir con los requisitos comerciales del cliente.
Comunicar de forma clara y eficaz respuestas y valor a los clientes.
Crear y hacer presentaciones ante clientes sobre cómo utilizar las funciones de Workday para alcanzar los objetivos comerciales (Accelerator Webinars).
Proporcionar asistencia de consultoría personalizada para acelerar la adopción de funciones por parte de los clientes (Feature Accelerator).
Revisar los entornos de los clientes para identificar oportunidades de adopción (revisiones de los entornos de cliente de adopción de funciones).
Completar y actualizar los conocimientos sobre los productos y las certificaciones de Workday junto con la familiaridad con la hoja de ruta de Workday.
Mantenerse al día de las prácticas del sector y la capacidad de interactuar con nuestros clientes en esos temas.
Ayudar a impulsar la creación de nuevos programas para mejorar la adopción de funciones por parte de los clientes.

Además de brindar servicios de Planes de Éxito de Workday, nuestros profesionales de Workday también brindarán otros servicios de formación para clientes, por ejemplo:

Horario de oficina para mantener interacciones de consultoría basadas en citas que brinden orientación y experiencia en productos a los clientes.
Realizar revisiones de configuración y requisitos comerciales con un entregable detallado que indique las oportunidades de optimización.
Proporcionar diseños de configuración personalizados para cada cliente.
Implementaciones, incluida la implementación completa de las funciones de Workday.
Disponibilidad para viajar hasta un 10 % del tiempo.

About You

Basic Qualifications:

3+ years of IT implementation experience
3+ years of experience with HR and/or Finance systems, including but not limited to Workday, PeopleSoft, SAP, Oracle, and/or JD Edwards
2+ years of software consulting experience

In addition, we are considering the following:

Sr. Integrations Consultant Basic Qualifications:

8+ years of IT implementation experience
8+ years of experience with HR and/or Finance systems, including but not limited to Workday, PeopleSoft, SAP, Oracle, and/or JD Edwards
2+ years of software consulting experience

Other Qualifications:

Workday Certification, or ability to certify, in at least one of the following: Integrations, Studio, Cloud Connect for Third Party Payroll
Ability to gain a thorough understanding of Workday concepts as new features are released
Ability to distill complex concepts into understandable presentations for our customers
Ability to multitask and work on multiple engagements and deliverables simultaneously
Strong critical thinking skills so as to understand complex, technical process issues and facilitate/influence decision making
Excellent verbal and written communication skills in English
Bachelor’s degree or relevant work experience required.

Qué esperamos de usted

Cualificaciones básicas:

3 años o más de experiencia en implementación de TI.
3 años o más de experiencia con sistemas de RR. HH. o Finanzas, incluidos, entre otros, Workday, PeopleSoft, SAP, Oracle o JD Edwards.
2 años o más de experiencia en consultoría de software.

Además, estamos considerando lo siguiente:

Cualificaciones básicas del consultor sénior de integraciones:

8 años o más de experiencia en implementación de TI.
8 años o más de experiencia con sistemas de RR. HH. o Finanzas, incluidos, entre otros, Workday, PeopleSoft, SAP, Oracle o JD Edwards.
2 años o más de experiencia en consultoría de software.

Otras cualificaciones:

Certificación de Workday o capacidad para certificarse en al menos uno de los siguientes: Integrations, Studio, Cloud Connect para nóminas de terceros.
Capacidad para obtener una comprensión profunda de los conceptos de Workday a medida que se lanzan nuevas funciones.
Capacidad para sintetizar conceptos complejos en presentaciones comprensibles para los clientes.
Capacidad para realizar varias tareas y trabajar en diversos compromisos y entregables simultáneamente.
Sólidas habilidades de pensamiento crítico para comprender problemas de procesos técnicos complejos y facilitar o influir en la toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
Se requiere título de licenciatura o experiencia laboral en el área correspondiente.

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Garantizaremos que se realicen ajustes razonables a las personas con discapacidad para que puedan participar en el proceso de solicitud del puesto o entrevista, desempeñar las funciones esenciales del puesto y recibir otras ventajas y privilegios del empleo. Comuníquese con nosotros para solicitar las adaptaciones necesarias.

Pursuant to applicable Fair Chance law, Workday will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Workday is an Equal Opportunity Employer including individuals with disabilities and protected veterans.

Are you being referred to one of our roles? If so, ask your connection at Workday about our Employee Referral process!