Ti affascina l’idea di consigliare proattivamente i clienti nelle situazioni dopo un sinistro? Hai esperienza nel gestire più lavori contemporaneamente in un ambiente di lavoro in continua evoluzione?

Il team Assicurazione Cose si occupa di tutti i sinistri complessi nell’ambito dei rami cose e di quelle patrimoniali in un ambiente stimolante e dinamico. Se l'eccellenza del cliente, la qualità e la consegna puntuale sono importanti per te quanto lo spirito di squadra, allora questa potrebbe essere la tua prossima opportunità di carriera.

In qualità di Specialista Sinistri complessi hai l'opportunità di applicare e sviluppare le tue capacità di consulenza. Grazie alle tue forti capacità di comunicazione sai essere determinante nelle trattative e nelle negoziazioni, sempre garantendo un’assistenza professionale orientata al servizio del cliente.

Scopri qui perché Zurich Svizzera è tra i "Top 10" in Svizzera. Fai parte anche tu di questo gruppo e candidati come Specialista sinistri.

Cosa farai

Supporti e assisti le persone in caso di sinistri e ti occupi della gestione dei sinistri
Tratti integralmente i casi di sinistro complessi nell’ambito dei rami cose e di quelli patrimoniali
Garantisci la gestione delle notifiche di sinistro, valuti la copertura assicurativa e esamini la questione della responsabilità
Analizzi le pretese di risarcimento e stabilisci l’entità delle prestazioni
Svolgi i necessari accertamenti con le parti coinvolte e gestisce i rapporti con gli assicurati, le parti lese e i loro rappresentanti, i riparatori e le altre Compagnie.

Cosa porti con te

Titolo di studio svizzero (maturità, apprendistato commerciale con attestato federale di capacità o perito in assicurazione con attestato professionale federale)
Conoscenza dei prodotti assicurativi e possibilmente esperienza nella gestione dei sinistri
Alto livello di resilienza, spirito di iniziativa, spiccate capacità decisionali, determinazione, collegialità e flessibilità
Elevata predisposizione a lavorare con i sistemi informatici e all’utilizzo delle nuove tecnologie
Ottima padronanza della lingua italiana parlata ma soprattutto scritta. Buone conoscenze della lingua tedesca parlata e scritta, quest’ultimo aspetto costituisce un fattore di preferenza.

Il tuo contatto

Talent Acquisition Consultant: Nuria Jimenez

Informazioni supplementari

La sede di lavoro: Lugano

La posizione consente di lavorare a distanza fino a 40%

#LI-Hybrid

Aspettiamo volentieri la tua candidatura online. Non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione. Sei invitato a convincerci della tua motivazione durante un incontro personale.

Chi siamo

Zurich è un marchio forte - oltre 1,4 milioni di clienti svizzeri si affidano ai nostri prodotti e servizi. La base del nostro successo sono i nostri 53.000 dipendenti in tutto il mondo, che aiutano i nostri clienti in 210 paesi a capire meglio i loro rischi e a proteggersi da essi. Per offrire prestazioni quotidiane, offriamo ai nostri dipendenti modelli di lavoro flessibili e interessanti opportunità di formazione. Come dipendente di Zurich, beneficerai di una serie di vantaggi e di una forte cultura caratterizzata da accettazione, diversità e orientamento al team.

A Zurich promuoviamo una cultura di diversità e inclusione. I nostri obiettivi e valori sono stati creati per proteggere i nostri dipendenti, promuovere la fiducia e aiutare a realizzare pienamente il loro potenziale. Sosteniamo la giustizia e l'uguaglianza tra i nostri dipendenti, indipendentemente dal genere, dall'identità di genere, dall'orientamento sessuale, dall'origine, dall'appartenenza etnica, dalla religione, ecc. Il reclutamento dei nostri talenti e i processi di selezione riflettono questo impegno nella vita di tutti i giorni. Entra a far parte di questa cultura e unisciti a noi.

Perché Zurich ha successo da oltre 150 anni? Scoprilo da solo e diventa parte di essa.

Informazioni per le agenzie di reclutamento

Zurich non accetta candidature non richieste da parte di reclutatori per questa posizione. Preghiamo quindi le agenzie di reclutamento di non inviare nessuna candidatura ai nostri collaboratori né direttamente, né attraverso il nostro portale di carriera online. Respingiamo ogni responsabilità sia per candidature non richieste sia per eventuali costi. Ringraziamo per la comprensione