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Analista de Customer Service Pleno (Sede: São Paulo/SP)
Pfizer
placeBrazil - São Paulo
Posted on Pfizer website on 02 Apr 2025 (3 days ago)
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Responsabilidade no cargo:

Conhecimento em rotinas da área de Customer Service com foco principal no processo de Cadastro. Responsável pelo cadastro e manutenção de cliente operacional e não operacional, controle da documentação da ANVISA/licenças e prorrogação de notas fiscais. Desenvolver relatórios gerenciais mensalmente para controle e análise dos processos. Responsável por toda a rotina de cadastro.

Qualificações Obrigatório:

Conhecimento e vivência na área de Customer Service com experiência, pelo menos 5 anos, no faturamento, cadastro de clientes e nas atividades relacionadas a pós-vendas, principalmente em cadastro.

Inglês avançado

Formação completa em nível superior.

Conhecimento pacote office, com conhecimento avançado em Excel.

Conhecimento SAP

Desejável:

Pós-graduação

Conhecimento financeiro e fiscal

Experiência na indústria farmacêutica

Agilidade na resolução de problemas

Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipe

Suporte aos clientes internos e externos

Boa comunicação oral e escrita

   Último dia para se aplicar à vaga: 15/04/2025

EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility 

Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.

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