Als Teil des medizinischen-Assistance-Teams betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen und Erkrankungen im Rahmen einer abgeschlossenen Reiseversicherung.

Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland
Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
Computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
Deutsch, und Englisch fließend
Gutes geographisches Wissen und Affinität zur Reisebranche
Flexibilität und Bereitschaft im Schichtbetrieb zu arbeiten
Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an

Unsere Mitarbeiter:innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter:innen einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg. Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir gemeinsam für eine bessere Zukunft!